¿Sabías que debes dar una copia del contrato de garantía al comprador?
mayo 21, 2020 7:33 pm
La postventa de un vehículo mal gestionada puede llegar a convertirse en toda una molestia y derivar en un conflicto con el comprador. Por eso siempre es recomendable explicar con detalle todos los pormenores de la venta. Por ejemplo, hoy hablaremos sobre la copia del contrato de la garantía que debe entregarse al comprador del automóvil.
La entrega de la copia del contrato
El vendedor del auto seminuevo o nuevo tiene la obligación de entregar una copia del contrato de la garantía mecánica al comprador. De esta forma, el beneficiario puede informarse sobre las características y condiciones de la garantía relacionada con su vehículo.
Esta práctica es importante para el vendedor, no solo porque lo marca la ley. Entregar la copia de todo lo relacionado con la garantía mecánica contratada le permite adelantarse a posibles contratiempos que pueda atribuirle el comprador. Este, al estar informado de los componentes que están cubiertos y las condiciones establecidas en la póliza, será menos propenso a presentar problemáticas de las que ya ha sido prevenido.
Cómo actuar en caso de pérdida de la copia de la garantía mecánica
Sin embargo, si una vez entregada una copia del contrato de la garantía del vehículo al comprador este la pierde, el vendedor no está obligado a entregársela. Eso sí, desde GarantiPLUS siempre recomendamos entregar de nuevo los documentos al beneficiario.
Esta recomendación la damos por que, estando toda la documentación correctamente concentrada y que la tenga el comprador del vehículo no tiene por qué derivar en ningún tipo de perjuicio para el comprador. Además, este acto mejorará la percepción de transparencia que se tenga del vendedor.
Para potenciar aún más la transparencia de la transferencia y para protegerse de posibles reclamaciones, el vendedor puede hacer que el comprador le firme un recibo por motivo de la entrega de la copia del contrato de la garantía mecánica.
Si quieres recibir más información sobre garantías mecánicas para motos, camiones o autos seminuevos o quieres proceder a la contratación directamente, puedes usar el siguiente formulario de contacto. Nunca comprar y vender un vehículo fue más seguro.